Para poder ofrecer el mejor servicio es necesario disponer de un buen departamento técnico compuesto por personal cualificado, que pueda responder rápida y profesionalmente a todas sus necesidades , por ello disponemos de un servicio técnico especializado donde reparamos servidores, ordenadores sobremesa, portátiles, etc. Somos especialistas en reparación de productos de Dell y Hp además de otras marcas. Nuestro servicio técnico está preparado para solventar cualquier tipo de incidencia que puedan tener sus sistemas informáticos en su empresa, a cualquier nivel, y cuentan con una dilatada experiencia en la materia. Además disponemos de repuestos para servidores, portátiles, ordenadores sobremesa de marcas como Dell y HP.

Garantía

• Todas las reparaciones efectuadas en nuestro laboratorio tienen un periodo de garantía de 3 meses, excepto los consumibles que hayan utilizado en dicha reparación.
• Las reparaciones en periodo de garantía del fabricante no tienen periodo de garantía de 3 Meses, sigue en vigencia el periodo de garantía del fabricante.
• No será garantía si la pieza o máquina entregada ha sido manipulada o mal usada.
• No será garantía todas aquellas piezas que su avería se haya producido por un agente exterior a la máquina (subida de tensión, rayo, inundaciones, etc.).
• Todas las piezas de recambio que no hayan sido montadas en nuestro laboratorio no tienen garantía, ya sean piezas eléctricas o mecánicas.
• No se admiten devoluciones de piezas de recambio ni consumibles, ya sean piezas eléctricas o mecánicas.

Presupuestos

• Todas las reparaciones se realizarán bajo presupuesto previo y aceptación del mismo por el cliente, por escrito.
• Los presupuestos tienen una validez de un mes a partir de la fecha de emisión.
• Las averías o defectos ocultos que, eventualmente, pueden aparecer durante la reparación del equipo serán puestos en conocimiento del cliente a la mayor brevedad mediante un nuevo presupuesto.
• Todas las reparaciones con presupuesto aceptado por el cliente y anulado posteriormente, llevarán un cargo de 1 hora de mano de obra, dejando el equipo en las condiciones de avería en las que entró.
• En caso de cambio de piezas, si el cliente desea la entrega del módulo defectuoso, deberá solicitarlo al aceptar el presupuesto.